Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak na našem webu nakládáme s informacemi o návštěvnících i registrovaných hráčích. Smyslem dokumentu je, aby bylo jasné, které údaje potřebujeme, proč je zpracováváme a jaké máte volby. V textu najdete také přehled o cookies a způsobech, jak omezit sledování při používání herních režimů, třeba plinko. Na rozdíl od marketingových textů tady nejde o sliby, ale o srozumitelná pravidla, která dodržujeme. Pokud narazíte na nejasnost, dáváme přednost jednoduchému vysvětlení před právničinou, včetně příkladů ze sekcí jako i oblíbená varianta, které se říká plinko game.

Stručný popis účelu zásad ochrany osobních údajů

Účelem zásad je poskytnout vám jistotu, že s daty zacházíme transparentně a předvídatelně. Popisujeme zde, co sbíráme při procházení webu a co při vytváření účtu, a vždy uvádíme konkrétní důvody. Kde to jde, používáme agregaci nebo pseudonymizaci, abychom omezili identifikaci jednotlivce. Zároveň vysvětlujeme, jaké právní základy zpracování uplatňujeme a jak dlouho informace uchováváme. Naše postupy se týkají veškerých funkcí webu, včetně herních modulů a statistik, které se mohou vztahovat i k režimům jako plinko. Cílem je, abyste předem věděli, co očekávat a jak se rozhodnout.

Použití shromážděných informací: ke zlepšení webu, optimalizaci výkonu a analýze dat

Některé údaje využíváme proto, abychom web ladili a byl plynulejší i na pomalejších zařízeních. Metriky nám ukazují, které stránky se načítají pomalu a které funkce lidé skutečně používají, ať už jde o běžnou navigaci, nebo herní prvek typu plinko. Anonymizovaná analytika nám pomáhá zjišťovat chyby a testovat nové úpravy rozhraní bez zbytečného sběru detailů. Na základě těchto poznatků optimalizujeme výkon, automaticky škálujeme servery a vyhodnocujeme, jak si vede třeba klasická plinko game během špičky. Kde nepotřebujeme osobní identifikaci, pracujeme jen se souhrnnými daty.

Popis opatření přijatých k ochraně osobních údajů

Bezpečnost stavíme na kombinaci technických a organizačních opatření, která pravidelně kontrolujeme. Využíváme šifrování při přenosu dat, segmentaci infrastruktury a přístupová oprávnění podle rolí. Zálohy jsou šifrované a uchováváme je v odděleném úložišti s omezeným přístupem. Přístup ke klíčovým systémům je chráněn vícefaktorově a auditujeme zásahy administrátorů. Dodavatelé, kteří nám pomáhají s analýzou nebo hostingem, procházejí smluvními a bezpečnostními prověrkami. Stejný standard platí pro všechny funkce včetně modulů pro mini-hry, kam spadá i režim plinko.

Cookies používáme proto, abychom si pamatovali vaše volby, udrželi zabezpečené přihlášení a porozuměli, jak se web používá. Rozlišujeme technicky nezbytné soubory, měřicí nástroje a volitelné prvky, které pomáhají přizpůsobit prostředí. Když spustíte určitou funkci, můžeme nastavit krátkodobou cookie, aby se správně vykreslily herní statistiky, a to i u režimů typu plinko. Preferenční cookies ukládají například jazyk nebo rozložení, aby rozhraní zůstalo čitelné i při přechodu mezi sekcemi. Podrobnosti shrnujeme níže, včetně toho, jak se cookies chovají při přepínání mezi běžnými stránkami a variantou hraní, kterou znáte jako plinko game.

Nezbytné cookies – zajišťují přihlášení, zabezpečení a základní funkce; fungují i při spouštění režimu plinko.
Analytické cookies – pomáhají porozumět návštěvnosti a chybám; data jsou agregovaná a nepoužíváme je k profilování hráčů plinko game.
Preferenční cookies – pamatují si volby, například jazyk či zobrazení; díky nim se rozhraní udržuje stabilní i mezi jednotlivými obrazovkami plinko.
Marketingové cookies – nasazujeme pouze s vaším souhlasem; slouží k měření kampaní napříč sekcemi a nevztahují se k výsledkům v plinko game.

Volitelné kategorie můžete kdykoli vypnout v liště souhlasu nebo v nastavení prohlížeče. Pokud vymažete cookies, může být nutné znovu zadat přihlášení a některé preference se vrátí na výchozí hodnoty. Pro měřicí nástroje používáme zkrácené IP adresy a delší retenční dobu držíme jen tam, kde to vyžaduje ladění výkonu. Žádná cookie sama o sobě neurčuje, jak se bude vyvíjet výsledek v mini-hře, a týká se to i režimu plinko. Při testování nových verzí rozhraní oddělujeme experimentální skupiny a dbáme na to, aby se nijak neovlivnily základní metriky u plinko game. Když zásady cookies měníme, vždy to oznámíme právě v této sekci.

Možnost uživatelů zobrazit, změnit nebo odstranit své osobní údaje

Máte právo vědět, jaká data o vás vedeme, a můžete požádat o jejich náhled, opravu i výmaz, pokud to dovoluje právní rámec. K dispozici je rovněž přenositelnost a možnost omezit některá zpracování. Využíváme ověřovací kroky, aby se žádostí nemohl ohánět někdo cizí. Z technických důvodů se některé záznamy v logu uchovávají po kratší dobu i po výmazu účtu, a to z důvodu bezpečnosti a prevence zneužití. Tato práva platí bez ohledu na to, zda používáte pouze prohlížení, nebo občas spustíte modul, mezi které patří i plinko.

Otevřete nastavení účtu a zvolte sekci Správa dat; žádost můžete podat i bez aktivního hraní plinko.
Napište nám jasně, zda chcete přístup, opravu, přenos nebo výmaz; uveďte ID účtu a případné detaily z relací plinko game.
Pro potvrzení totožnosti můžeme požádat o doplňující informaci, aby žádost nemohl podat někdo jiný než vy; nikdy nevyžadujeme heslo k plinko.
Po zpracování žádosti obdržíte přehled kroků a lhůty; některé údaje můžeme znečitelnit, pokud by odhalovaly interní bezpečnostní postupy mimo modul plinko game.

Žádosti vyřizujeme v rozumných lhůtách podle příslušných předpisů a o průběhu vás informujeme. Technická omezení vysvětlíme vždy srozumitelně a nabídneme dostupné alternativy, například výpis vybraných logů. Pokud budete potřebovat přenositelnost, připravíme strojově čitelné soubory s popisem, jak je importovat. Vzorky dat z herních modulů zahrnují jen to, co je nutné k porozumění aktivitě, nikoli vnitřní logiku, která určuje chování jako v režimu plinko. U složitějších požadavků můžeme požádat o upřesnění, abychom se vyhnuli nedorozumění a neodeslali nepřehledné svazky, zejména pokud se týkají statistik u plinko game. Vše děláme tak, aby to bylo praktické a uchopitelné i bez technického slovníku.

Kontaktní informace

Správcem údajů je provozovatel webu Hraplinko, kterého zastihnete na e-mailu contact@hraplinko.cz. Pro bezpečnost žádostí používejte výhradně adresu spojenou s vaším účtem a uvádějte identifikátory, nikoli hesla. V předmětu zprávy uveďte, o jaké právo žádáte, abychom se k věci dostali rychleji. Pokud budete popisovat problém z herního rozhraní, můžete přiložit čas a typ režimu, třeba běžný modul plinko. Zprávy zpracováváme postupně a technické detaily konzultujeme s týmem podpory, aby odpověď byla co nejpřesnější.

Datum účinnosti

Tato verze zásad je účinná od 8. září 2025. Když dojde k významné změně, upravíme datum v této sekci a stručně popíšeme, co se mění. Archiv starších verzí držíme pro možnost srovnání a na požádání jej poskytneme. U technických úprav bez dopadu na vaše práva může být oznámení kratší, ale nové znění zveřejníme vždy předem. Stejné pravidlo platí napříč celým webem a vztahuje se i na doplňkové moduly, kam patří také plinko.